Lieferzeit

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.

Wenn wir die Artikel nicht auf Lager haben, aber unsere Lieferanten, können Sie mit einer Lieferzeit von ca. 1 Woche nach Zahlungseingang rechnen. Wenn wir erwarten, dass die Lieferzeit länger dauert, werden Sie per E-Mail informiert.

Verpackung

SubliX - XbliX kann recyceltes Material für die Verpackung ohne vorherige Genehmigung verwenden.

Alle Produkte sind so gut wie möglich verpackt, um Schäden zu vermeiden.

SubliX - XbliX verwendet die folgende Versandvereinbarung:

Die Versandart kann zwischen Versand oder Abholung während der Bestellung gewählt werden. Sie finden dann die Versandkosten in der Bestellübersicht, die Sie auch als Auftragsbestätigung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse senden.

Für den überwiegenden Teil haben wir feste Versandkosten. Bei einigen Herstellern haben wir unterschiedliche Versandkosten, weil sie sich auf das Gewicht und den Wert der Bestellung beziehen.

Die fixen Versandkosten betragen 3,95 € (Briefkasten) bzw. 6,95 € und das sind die Kosten für Pakete bis 10 kg oder wegen der Größe mit Track & Trace-Code.

Die Versandkosten für das Ausland sind höher, wir untersuchen noch, wie wir diese reduzieren können.

Lieferung der Bestellung

DHL, DPD, ausgewählte Fracht, GLS, TNT, UPS oder PostNL werden versuchen, Ihnen die Bestellung anzubieten. Wenn dies fehlschlägt, wird der Zusteller eine Benachrichtigung mit Ihnen hinterlassen. Mit Hilfe der Anweisungen in dieser Benachrichtigung können Sie die Bestellung erhalten.

Transportschäden

Nehmen Sie NIEMALS ein beschädigtes Paket mit. Bei Lieferung per DHL, DPD, Select-Fracht, GLS, TNT, UPS oder PostNL muss dies vom Zusteller erledigt werden. Dann kontaktieren Sie uns.

Falscher Artikel erhalten?

Sie können das natürlich an uns zurücksenden. Wir bitten Sie, uns telefonisch (+31 (0) 45-8800284) oder per E-Mail (info@sublix.nl - info@xblix.nl) zu kontaktieren. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie so schnell wie möglich den richtigen Artikel erhalten.

Falscher Artikel bestellt?

Solange es vollständig, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist, können Sie es frankiert an uns zurücksenden. Wir bitten Sie, eine Kopie der Kaufrechnung unter Angabe Ihrer Bank- oder Girokontonummer beizulegen. Wir erstatten Ihnen dann den Kaufpreis der Ware zurück. Wir können keine benutzerdefinierten Arbeiten oder persönlichen Fotoartikel zurücknehmen.