1. Wie lange existiert SubliX-XbliX bereits?
    SubliX-XbliX existiert seit Januar 2011.

  2. Ist SubliX-XbliX mit einem Qualitätszeichen verbunden?
    Wir sind selbstverständlich mit webwinkelkeur.nl verbunden und halten uns an den Verhaltenskodex.

  3. Sind alle Beträge inklusive Mehrwertsteuer?
    Ja, alle Beträge sind inklusive Mehrwertsteuer, die Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen.

  4. Ich möchte etwas bestellen und etwas anderes liefern, daher ist die Rechnungsadresse von der Lieferadresse verschieden, oder?
    Ja, das ist möglich. Geben Sie zuerst Ihre eigene (Rechnungs-) Adresse ein und entfernen Sie dann das Kontrollkästchen "An dieselbe Adresse senden". Sobald Sie dieses Kontrollkästchen deaktiviert haben, wird ein neues Adressfeld angezeigt (Lieferadresse).

  5. Ich möchte eine Karte / Glückwunsch hinzufügen, oder?
    Ja, sicher ! Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@sublix.nl oder info@xblix.nl und wir werden sicherstellen, dass dies geliefert wird.

  6. Ich möchte den Artikel als Geschenk verpacken lassen, oder?
    Das ist sicher, bitte geben Sie an, wann der Artikel als Geschenk verpackt werden muss. Wir verpacken alle Artikel mit transparenter Folie, Farbband und eventuell einer Karte

  7. Muss ich für die Karte  extra bezahlen?
    Nein, Sie müssen dafür nicht extra bezahlen, das ist ein Service von uns für Sie.

  8. Ich möchte als Firma bestellen, kann ich?
    Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie als Unternehmen bestellen möchten.

  9. Ich habe online einen Rabatt-Code von SubliX-XbliX, aber es funktioniert nicht?
    Leider gibt es verschiedene Rabatt-Codes sammeln Websites, die Rabatt-Codes selbst erstellen, wodurch Menschen auf ihre Websites. Leider haben wir damit nichts zu tun. Diese Parteien wurden mehrmals angesprochen, aber sie weigern sich, die Codes von ihren Websites zu entfernen. Unsere Rabattcodes werden nur über unseren Newsletter und unsere Facebook-Seite verbreitet. Daher werden Codes, die Sie im Internet finden, nicht funktionieren, da sie nicht von uns herausgegeben wurden.

  10. Personifizierst du alles selbst?
    Wir personalisieren alle Produkte selbst.

  11. Was ist Personifizierung?
    Wir geben Ihren Geschenken eine persönliche Note, indem Sie das Geschenk ganz nach Ihren Wünschen gestalten, zum Beispiel Fotos, Namen, Texte oder andere Bilder.

  12. Was ist die lieferzeit?
    Wir versenden innerhalb von 1-3 Werktagen. Wenn Sie es schneller brauchen, geben Sie bitte URGENT in das Feld ein oder senden Sie eine E-Mail an info@sublix.nl. Dein Wunsch wird so gut wie möglich berücksichtigt.

  13. Kann ich eine Bestellung auch direkt an den Empfänger senden?
    Natürlich kann dies getan werden. Sie geben zuerst Ihre eigene Rechnungsadresse ein und deaktivieren dann das Kontrollkästchen "Gleiche Lieferadresse". Ein neues Adressfeld wird angezeigt..

  14. Welche Marken verkaufen Sie?
    Wir personalisieren Produkte aus unseren eigenen Marken SubliX, XbliX und Fruit of the Loom, Russel, B & C, Piper, Uniwear und vielen mehr.

  15. Gilt das Widerrufsrecht für alle Artikel?
    Personalisierte Gegenstände sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

  16. Was soll ich tun, wenn ich nicht zufrieden bin?
    Haben Sie eine Beschwerde über einen Artikel, den Sie bestellt haben? Bitte senden Sie uns eine klare Beschreibung und ein Bild. Wir werden dann nach einer Lösung suchen.

  17. Wie kann ich Sie am besten kontaktieren?
    Am einfachsten ist dies per E-Mail. Sie können Ihre E-Mail an info@sublix.nl senden, hier antworten wir sehr schnell. Sie können auch anrufen +31 (0) 45-8800284) oder kontaktieren Sie uns per Kontaktformular oder auf unserer Facebook-Seite.